上海普陀實現人民建議征集工作站片區全覆蓋

　　推動群眾“金點子”成為政府“好政策”

　　今天（11月11日）上午，“上海市普陀區人民建議征集辦公室”和“普陀區人民建議征集長征鎮怒江片區工作站”揭牌，普陀區人民建議征集行政服務中心工作站和其余28個片區工作站同時線上揭牌，該區成為上海首個實現人民建議征集工作站在片區全覆蓋的區。

　　近年來，普陀區相關部門接收辦理的人民建議事項165件，向市級機關報送人民建議102件，其中45件人民建議得到了區領導批示，15件高質量建議得到市級領導批示，推動區相關職能部門制定規范性文件30余件。

　　普陀區以步行15分鐘距離為半徑，在10個街鎮已建成29個“同心家園”網格化綜合管理服務片區，為居民提供衛生服務、社區助餐、長者照護等300余個項目。為了更好地將人民建議征集工作下沉群眾的“家門口”，普陀區在29個片區全部成立了人民建議征集工作站，配備一名專職或兼職工作人員負責接收人民建議。29個片區工作站收到人民建議后，上報區人民建議征集辦。區人民建議征集辦對工作站上報的人民建議，在15日內分類登記、分析研判，根據不同情況作出受理、轉送、交辦、解釋、告知、留存等處理。

　　加裝電梯推進面臨著意見統一難、利益補償難等問題，長風社區居民鄭聶平根據自身多年互聯網行業工作經歷，向長風街道提出了利用“互聯網+”思維形成“加梯地圖”的建議。相關部門最終在人民建議的基礎上形成了《普陀區既有多層加裝電梯流程圖》，形成具有普陀特色的“加梯地圖”工作模式。

　　今年以來，普陀區進一步深化人民建議征集平臺，研究制定了《普陀區人民建議征集工作的指導意見》，構建了“1+29+365”的人民建議征集工作機制（即一個區級人民建議征集辦公室+29個城市網絡化綜合服務管理片區工作站+政務服務窗口工作站365天為民服務），積極打造全覆蓋、全時域的人民建議征集工作網絡。同時，普陀區還積極將人民建議征集工作納入政務服務“一網通辦”和城市運行“一網統管”建設，在上海普陀區政府門戶網站和融媒體APP開通了“普陀區人民建議征集”版塊。

　　據悉，普陀區首批15名人民建議征集員，涵蓋人大代表、政協委員、律師、人民調解員、女性創業導師、青年社區達人，以及企業、社會組織和業委會代表。活動現場，開通了普陀區政府門戶網站和“上海普陀”融媒體APP“普陀區人民建議征集”版塊，方便居民群眾隨時提出建議。（記者 錢培堅）

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責任編輯： 成嵐