湖北省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部24日召開新聞發布會，介紹武漢城市運行保障情況。武漢市副市長張文彤表示，隨著市民生活、企業生產逐步回歸常態，對城市運行保障的要求將越來越高，武漢市要做好以下工作：
一是優化機制、科學調度。加大一線人員配備，加強搶修設施設備配置，完善應急搶修機制，緊盯一線各類設施設備的運轉，確保設施完好、運轉高效。
二是保障復工復產、安全供應。繼續加強火神山醫院、雷神山醫院、定點醫院發熱門診等重點防疫功能區建筑的水電氣、通信等供應，保障防疫治療工作的需要。積極應對復工復產后水電油氣的用量增長，全力滿足企業復工復產、市民生活需求。
三是強化服務便民，優先民生保障。繼續落實加強用戶訴求回應、優化服務方式，保障市民生活用水、用電、用氣需要。
武漢市商務局局長韓民春表示，疫情期間，武漢市中石油、中石化等油企有410座加油站正常營業，占全市加油站90％以上，同時有1500名一線員工堅守在崗位上，為全市各類保障車輛提供加油服務。
國網武漢供電公司總經理明煦表示，目前武漢電網最大供電能力是1400萬千瓦，去年武漢電網最大負荷是1276萬千瓦。隨著全市的有序復工復產，電網負荷會增加，但保證企業復工復產電力供應的主網電是比較充裕的。
武漢市水務集團董事長黃思表示，疫情發生后，市委、市政府出臺應對疫情、支持中小企業經營發展舉措21條，其中涉水方面的有2條措施：一是營業收入同比2019年降低30％以上的中小企業可以免征2月至6月的污水處理費；二是對商貿流通、在營保供企業，參與到疫情防控的物流公司以及中小企業，1月至6月的供水價格下降10％。
目前整個武漢市的企業復產復工在即，黃思建議，企業在復產復工之前要檢查檢修內部供水設施，確保供水設施完好。建議放空原有水箱水池里面長期未使用的余水，補充新鮮自來水。如果企業有任何用水方面的困難和問題，可以致電96510或通過線上聯系水務集團，集團將安排專業水質人員和供水服務人員提供相關服務。（記者常理 董慶森）
